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10 Commandements pour gérer sa réputation en ligne [Vidéo]

Samuel Marc

Samuel Marc

  • Mise à jour:

Savez-vous ce que l’on dit de vous sur Internet ? Contrôlez-vous les informations personnelles que vous affichez publiquement sur la toile?

Nous publions chaque jour plus de données sensibles et les frontières entre le public et le privé sont de plus en plus dures à distinguer. Pour vous aider à y voir plus clair j’ai réuni pour vous une liste de 10 commandements à suivre pour protéger votre vie privée et gérer votre e-réputation en toute simplicité !

10 commandements reputation en ligne e-reputation

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I. Utilisez votre tête

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Utilisez votre tête! Ne faites pas sur internet des choses que vous ne feriez pas dans la vraie vie ! Ne publiez pas de données personnelles comme votre adresse mail ou votre numéro de téléphone au sein d’espaces publics comme les forums ou les commentaires d’un blog par exemple. Avant de poster des informations privées ou des photos cocasses, demandez-vous si vous aimeriez que des étrangers puissent y accéder.

II. Soyez discret

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Inutile de crier tout ce qui vous passe par la tête à toute la planète. Avant de publier quoi que ce soit en ligne, demandez-vous si vous utilisez le bon canal pour le faire. Par exemple, les Tweets sont publics, contrairement aux Messages Directs. De la même façon, vous pouvez choisir de ne partager vos statuts Facebook qu’avec vos amis ou même les rendre invisibles à certains de vos contacts !

III. Restez polis

10 commandements reputation en ligne e-reputationN’insultez pas les entreprises, les institutions ou les autres internautes par commentaires interposés. Internet n’oublie jamais et vous pourriez regretter votre langage châtié dans 5 ou 10 ans. Et au cas où vous souhaiteriez absolument vous faire entendre, ayez recours aux formulaires de contact présents sur la plupart des sites ou contactez le service client concerné directement.

IV. Ne vous multipliez pas

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Évitez de polluer votre réputation en ligne avec des dizaines de comptes orphelins ouverts sur des services en ligne que vous n’utilisez plus. Pourquoi ne pas fermer ces-derniers définitivement si vous êtes sûr de ne plus en avoir besoin? La plupart du temps, l’option dédiée est cachée dans les réglages de votre profil. Dans le cas contraire, un mail au service client du site sera nécessaire. Et au cas où seriez obligé de créer un nouveau profil, pensez à utiliser les options de connexion via Facebook, Twitter ou Google+. Parfait pour ne pas multiplier les identifiants et mots de passe, si faciles à oublier.

V. Effacez vos traces

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Une bonne façon de purifier son e-réputation est de passer régulièrement en revue le contenu publié pour trier le bon grain de l’ivraie. Effacez les activités compromettantes de votre profil Facebook en accédant à votre Historique Personnel. Les plus méfiants pourront également employer certains services en ligne comme SimpleWash qui permettent de se racheter une conduite en deux coups de cuillère à pot.

VI. Apprenez à connaître votre ennemi

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Si vous découvrez du contenu que vous préféreriez voir supprimé (une photo embarrassante, des données personnelles, etc), commencez par découvrir qui en est à l’origine. Si vous en êtes l’auteur, vous pourrez facilement modifier les conditions d’accès ou supprimer le contenu en question. Dans le cas contraire, vous devrez sûrement contacter directement les responsables de la page.

VII. Défendez-vous

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Pour faire supprimer du contenu présent sur le site d’un tiers, vous devrez en contacter le webmater pour qu’il effectue la modification manuellement. Commencez par identifier le responsable du site et envoyez-lui un message en expliquant clairement votre requête. Vous devriez trouver les coordonnées nécessaires dans la section Contact ou dans les Mentions Légales. Au cas où les informations du site seraient incomplètes, vous pourrez toujours accéder au Whois, une base de donnée publique répertoriant l’identité des propriétaires de noms de domaines.

VIII. Google est votre ami

10 commandements reputation en ligne e-reputationAu cas échéant, si vous souhaitez faire disparaître du contenu de Google et que vous estimez avoir la loi de votre côté (diffamation, calomnie, etc), sachez que vous pourrez requérir une suppression légale en contactant le moteur de recherche via cette page. Si ce sont des données personnelles qui sont en jeu, cette autre page vous permettra de signaler à Google quels contenus ne plus faire apparaître dans ses résultats de recherche.

IX. Soyez créatifs

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Faites reculer les résultats indésirables dans les moteurs de recherche en créant des pages personnelles sous votre contrôle. En règle générale, les usagers des moteurs de recherche s’arrêtent à la première page de résultats: vous pouvez facilement reléguer les pages les plus gênantes aux profondeurs de Google en créant un profil professionnel sur Linkedin ou en lançant votre site personnel !

X. Restez en alerte

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Pour être sûr que le contenu que vous postez en privé ne se retrouve pas subitement dévoilé au vu et au su de tous, vous devez vous assurez que vos options de confidentialité restent toujours correctement configurées. Attention, certains services – Facebook, pour ne pas le nommer – apportent régulièrement des modifications à leur politique de confidentialité. Restez à l’affût de l’actualité de vos réseaux sociaux préférés (sur Softonic par exemple) pour éviter les mauvaises surprises !

Et que diriez-vous d’être prévenu chaque fois que l’on cite votre nom publiquement sur internet ? Protégez votre réputation en ligne avec les Alertes Google, un service qui vous enverra un mail dès que du nouveau contenu sera publié à votre sujet. Une bonne solution pour ne plus être pris au dépourvu par des révélations compromettantes !

Commandement Bonus

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Google est souvent le premier outil que les curieux utilisent pour trouver des informations à votre sujet. Cherchez vos noms et prénoms entre guillemets de temps en temps dans le moteur de recherche pour découvrir les informations qui circulent à votre sujet. Notez le contenu gênant et appliquez scrupuleusement les commandements compilés ci-dessus !

Samuel Marc

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